রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব

7p779 এ আপনার অধিকার, ডেটা সুরক্ষা এবং লেনদেনের বিস্তারিত শর্তাবলী এখানে পাবেন। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের মেনে চলি এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখি।

আইনি শর্তাবলীডেটা গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট নীতিমালাগ্রাহক অধিকার
7p779 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা ও সমাধান

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো আইনি বিষয়ে সহায়তা চাইলে আমরা সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং মোবাইল সাপোর্ট টিম বাংলা ভাষায় ২৪ ঘণ্টা কাজ…

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ বাংলা ভাষায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। লবিতে সাপোর্ট আইকন ক্লিক করুন এবং সরাসরি টিমের…
ইমেল বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের নিয়ন্ত্রক দল সরাসরি ইমেলের মাধ্যমে সাড়া দেয়।
অ্যাকাউন্ট অনুরোধ আপনার ডেটা, উত্তোলন ইতিহাস বা গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সাটিফিকেট পেতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।
ডেটা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি সর্বোচ্চ এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন ধারাবাহিক রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার ডেটা স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয় এবং…

এনক্রিপশন

SSL এবং TLS প্রোটোকল দিয়ে সব জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়।

কুকি নীতিমালা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সেশন ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ডেটা কখনও বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য বিক্রি হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড, লেনদেন ইতিহাস এবং সংরক্ষিত ডেটা যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন ছাড়া সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার ও নীতিমালা সম্পর্কে জানুন

7p779 এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বেটিং এবং লেনদেন পর্যন্ত সব কিছুর বিস্তারিত নিয়ম এখানে পাবেন। আইনি শর্তাবলী বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আন্তর্জাতিক মান মেনে তৈরি।

আপনাকে অবশ্যই আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী সাবালক হতে হবে এবং বাংলাদেশের স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা আইনি সীমার মধ্যে থাকতে হবে। প্রতিটি অঞ্চলের নিয়ম আলাদা, তাই নিজের এলাকার স্থানীয় নিয়ম যাচাই করে নিন।

আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা এবং আর্থিক তথ্য বাংলাদেশের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয়। কোনো অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন ছাড়া এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'স্ব-বর্জন' অপশন খুঁজুন। এটি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক করবে। লাইভ চ্যাট টিম এই প্রক্রিয়ায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সাধারণত বেশিরভাগ উত্তোলন অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে জমা দেওয়ার পরে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে প্রকৃত সময় নির্ভর করে আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট পরিষেবার গতি।

লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে অভিযোগ জানান। আমাদের টিম প্রতিটি অভিযোগ সাবধানে বিচার করে এবং ২৪-৪৮ ঘণ্টায় সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট, উত্তোলন এবং বিশেষ ঘোষণার জন্য প্রয়োজনীয় বার্তা পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞপ্তির ধরন পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারেন।

সব বেটিং রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে জীবনকাল সংরক্ষিত থাকে। এমনকি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত রক্ষা করা হয়।