রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

7p779-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করেন, আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ…

ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারকুকিজ এবং ট্র্যাকিংঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য অনুরোধ এবং অপসারণ
7p779 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের গোপনীয়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — যেটি আপনার জন্য…

লাইভ চ্যাট সহায়তা 7p779-এ লগইন করুন, লবির নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।…
ইমেল যোগাযোগ আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ আমাদের ইমেল করুন এবং আমরা নিশ্চিত করব যে আপনার প্রশ্নের…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় গিয়ে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা পরিবর্তন করুন।…
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার তথ্য এনক্রিপশন (SSL), নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র যে কর্মচারীদের প্রয়োজন তাদের আপনার ডেটা দেখার অনুমতি দিই। কুকিজ আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং খেলার পছন্দ…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার — SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

উত্তোলন এবং প্রথম জমার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

কুকিজ এবং স্থানীয় স্টোরেজ

আমরা আপনার লগইন অবস্থা, গেম প্রেফারেন্স এবং ভাষা সেটিংস মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যাহত করতে পারে।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় বা আইনি প্রয়োজন হলে তথ্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে বা নির্দিষ্ট ডেটা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad), জালিয়াতি চেক সেবা এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি যখন আইনত প্রয়োজন।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে, তা সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করুন। আমরা বৈধ অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। আপনার স্থানীয় অধিকার আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকায় এবং সারা বাংলাদেশে আমাদের খেলোয়াড়রা একই নিরাপদ এবং স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা পান।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং বাংলাদেশে স্থানীয় সেবা উন্নত করতেও এটি ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি। আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে ধরে রাখা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য দেখুন বা সম্পাদনা করুন। কিছু তথ্য (যেমন যাচাইকৃত ঠিকানা) নিয়ম মেনে চলার জন্য পরিবর্তন করা যায় না।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার লগইন অবস্থা, ভাষা এবং পছন্দ মনে রাখে। আমরা গেম সুপারিশ এবং বিজ্ঞাপনের জন্যও বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয় সিস্টেম থেকে সরিয়ে দিই, তবে আর্থিক রেকর্ড এবং আইনি লেনদেন নিরাপত্তা এবং সম্মতির জন্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (Rocket, Nagad, bKash), জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবা এবং আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং বিপণন ছাড়াই শেয়ার করি।

আমরা বৈধ গোপনীয়তা অনুরোধ সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। জটিল অনুরোধ আরও সময় নিতে পারে। লাইভ চ্যাট বা ইমেলে যোগাযোগ করুন আপনার অনুরোধের অগ্রগতি জানতে।